Confidentialité et cookies

MYREPRIZ, SARL à associé unique, Parc Alhena, 64 avenue Alfred Lefrançois, 59200 Tourcoing. Contact : agencemyrepriz@gmail.com.

• Estimation et reprise : identité, coordonnées, informations et photos du véhicule, pour vous répondre et préparer une offre.
• Recherche de véhicule et demandes de rappel : prénom, téléphone, critères, pour vous recontacter.
• Réservation de services : identité, coordonnées, plaque, créneau, pour organiser la prestation avec le garage partenaire.
• Ventes privées et partenaires professionnels : informations de la société, contacts, offres, documents et preuve de signature, pour gérer la relation contractuelle.
• Compte : e-mail et identifiants de connexion.

Mesures précontractuelles et exécution du contrat pour traiter vos demandes ; obligations légales (comptabilité) ; intérêt légitime pour la sécurité du site et la preuve des engagements. Aucune prospection automatique n'est envoyée sans votre accord préalable.

Équipe MYREPRIZ habilitée ; garage partenaire concerné par votre demande, pour les seules informations nécessaires ; prestataires techniques (hébergement, base de données, envoi d'e-mails transactionnels). Les professionnels qui consultent un véhicule ne reçoivent jamais votre identité, vos coordonnées ni vos documents d'immatriculation.

Les photos de dossier, cartes grises et contrôles techniques sont conservés dans un espace privé, accessibles uniquement à l'équipe habilitée via des liens temporaires.

YEOU est un assistant d'orientation. Vos messages sont traités par un service d'intelligence artificielle pour générer une réponse ; MYREPRIZ ne les enregistre pas. N'y indiquez pas de données sensibles. Toute suite donnée à votre demande est validée par un humain.

Les durées par type de demande sont en cours de définition. Dans l'attente, les demandes sans suite ne sont pas utilisées à d'autres fins, et les pièces comptables sont conservées selon les obligations légales.

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, avec les garanties prévues par le RGPD. La liste détaillée est en cours de vérification.

• Session de connexion : nécessaire au fonctionnement, sans consentement.
• Code de parrainage partenaire (myrepriz_ref, 90 jours) : mémorise le garage qui vous a recommandé le site.
• Aucun outil de mesure d'audience ni cookie publicitaire n'est utilisé à ce jour.

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité de vos données ou vous opposer à leur traitement en écrivant à agencemyrepriz@gmail.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).